Как ALFA HR помогает сделать мотивацию управляемой

Мотивированные кадры решают все. Эффективная система вознаграждений помогает повысить мотивацию сотрудников и удерживать лучших. Чтобы ее выстроить, надо увязать оплату с достижениями, учесть множество параметров, оценить финансовые последствия, а потом все это администрировать. Делать это в Экселе муторно, долго и непродуктивно.

Нужны инструменты, которые сделают систему выплат наглядной и понятной, упростят и оптимизируют планирование, просчитают результат решений до их принятия.

Предлагаем делать это с ALFA HR. Система помогает увязать оплату труда с реальными результатами, определить, кто действительно высокоэффективен, и премировать людей по заслугам.

Как это работает?

Строим систему вознаграждений

Системы вознаграждений могут быть разными. Здесь и простые премии к 8-му марта, и годовые бонусы, и премии по результатам деятельности. Где-то фиксированные бонусы, а где-то поощрение зависит от производительности, объема продаж или других ключевых показателей эффективности. Какие-то премии положены всем, а какие-то определенным людям, например, тем, у которых стаж не менее Х и нет нарушений по труду.

ALFA HR поддерживает любые бонусные схемы, KPI, расчеты по любым показателям 
(процент премии, персональный коэффициент, 
сумма к распределению и т.д.). Система знает, какие виды поощрений есть в компании, периодичность их начисления, кому и при каких условиях они полагаются. По заданным критериям ALFA HR автоматически создает список сотрудников и рассчитывает суммы выплат.

Принципы премирования становятся прозрачны и понятны и менеджерам, и рядовым сотрудникам, они гарантированно соблюдаются. Руководители четко понимают, как показатели влияют на расчет вознаграждений, и непосредственно участвуют в распределении премиального фонда.

Определяем эффективных и платим за результат

Материальная мотивация работает, когда бонусы оправданы результатами и справедливо распределены между сотрудниками. Такую систему стимулирования можно создать с помощью показателей эффективности — KPI . Бизнес получает возможность увязать цели сотрудников со стратегией компании, а сотрудники — увеличивать доход в зависимости от приложенных усилий.

ALFA HR позволяет задать цели на уровне департамента или корпорации и декомпозировать их на подразделения и сотрудников. Такой подход будет работать не только на повышение эффективности конкретных сотрудников, но и на достижение ключевых целей компании в целом.

Фактические показатели KPI система собирает автоматически и по заданным алгоритмам рассчитывает вознаграждения. Связь «цель-результат-личный вклад-вознаграждение» четко прослеживается.

Взвешиваем последствия

Что, если бы мы могли оценивать последствия перед тем, как принимать решения? Наверное, жизнь стала бы немного лучше 🙂 В случае с вознаграждениями ALFA HR дает нам такую возможность. По каждому виду вознаграждения можно делать несколько вариантов расчета и сравнивать их между собой. Результаты будут видны еще на стадии проекта, до расчета зарплаты. В считаные минуты вы сможете оценить, во сколько все обойдется, будь то разовая премия или вознаграждение по установленным KPI.

Допустим, есть миллион. Посчитали и поняли, что денег не хватит. Смотрим, где можно сэкономить, и просчитываем экономику в ALFA HR. Уменьшить выплаты пропорционально по всем, задать более жесткие условия отбора сотрудников для премирования или использовать другие подходы — сценарии «что-если» помогут выбрать оптимальное решение.

Без огромных таблиц в Экселе и ручных расчетов вы сэкономите десятки трудочасов и получите точный прогноз расходов на вознаграждения. А главное, мотивация становится управляемой — вы понимаете последствия еще «на берегу».

Претворяем в жизнь

Выбранный вариант проходит цепочку согласований тут же, в системе. На весь список сотрудников ALFA HR автоматически создает приказы на выплату вознаграждений, а после их утверждения суммы включаются в расчет зарплаты. Все это единый сквозной процесс без повторного ввода и сверки данных.

Моментально адаптируем

Ну вот, разработали прекрасную систему вознаграждений, которая учитывает все нюансы, включает разнообразные премии, надбавки и бонусы. А теперь попробуем в ней что-нибудь поменять. В ALFA HR сделать это не составит труда: вы вносите изменения в одном месте, а программа понимает, на чем и на ком это отразится. Поменялись суммы, проценты, коэффициенты или правила применения — ALFA HR учтет это должным образом при расчете у нужных сотрудников.

Резюме

ALFA HR — инструмент, который:

Содействует повышению мотивации и удержанию сотрудников

Делает процесс мотивации предсказуемым и управляемым

Помогает реализовать принцип оплаты за результат

Экономит десятки рабочих часов специалистов и руководителей

3 способа остановить «кадровое кровотечение»

Перевод и адаптация статьи Марен Хоган: 3 Ways to Retain Employees and Stop the Bleeding

Отличные новости! По данным Бюро трудовой статистики, в США почти 3.6 млн человек ушли с работы в июле 2019 года.

“Подождите. Текучка кадров – это плохо. Почему это отличные новости?” – Хороший вопрос. То, что хорошо для экономики в целом, может стать проблемой для вашего HR-отдела и людей, которые пытаются поднять производительность с оставшимися – не самыми блестящими – работниками. Как остановить текучку кадров и удержать ценных сотрудников в компании?

Если вы не из тех, кто машет белым платком вслед сотрудникам, бегущим со своих мест, давайте подумаем о том, как остановить эту волну еще до того, как она поднимется.

1. Предложите сотрудникам те бонусы, которые им действительно нужны

Бонусы, которые вы будете внедрять, могут (и, возможно, будут) отличаться от того, что предлагают в других компаниях. У каждой организации свои особенности, и малым и средним компаниям стоит обращать особое внимание на разные типы бонусных программ. Вот несколько правил, которые стоит учесть, когда вы придумываете, чем порадовать и удержать своих сотрудников.

Правило №1: Ваши сотрудники не всегда знают, чего они хотят. Как выяснили в одном крупном банке, 70% сотрудников заявили, что хотят субсидии на спорт, но всего 3% воспользовались этим бонусом, когда его ввели. Важно учитывать мнение коллег, но не забывайте проверять, как бонусы используются, чтобы оценить их эффективность. Вывод? Советуйтесь с сотрудниками, но подкрепляйте их мнение фактами, или рискуете обнаружить, что дороговизна этих развлечений «съедает» всю эффективность вашего бонуса.

Правило №2: Ценность бонусов будет разной для сотрудников разного возраста. Например, покрытие медицинских расходов будет становиться более значимым по мере того, как люди «поколения Y» начнут создавать семьи, а «бэби-бумеров» заинтересуют программы страхования от потери дохода. Загляните в ваши автоматизированные системы управления персоналом, чтобы подумать, какие бонусы могут пригодиться вашим коллегам сейчас и в будущем. Имейте в виду, что бесплатные обеды и химчистка, которые заставят новичков визжать от восторга, у более опытных сотрудников вызовут легкую досаду: они-то хотят больше гибкости в организации рабочего дня и полноценную медстраховку.

Правило №3. Они готовы платить. Исследование малого бизнеса, проведенное Metlife, показало, что 66% респондентов предпочтут сами финансово вложиться в свои бонусы, нежели потерять их. Прежде чем отменить какой-то бонус или вообще не предлагать его, подумайте о том, чтобы разделить его стоимость с сотрудниками. Если вы предложите работникам выбор и проспонсируете часть бонусов, услуга все еще обойдется им дешевле, чем на свободном рынке. Немаловажная часть процесса – рассказывать сотрудникам об изменениях в бонусной программе. Просто предлагать разные варианты бонусов – уже само по себе бонус.

2. Помогите сотрудникам работать лучше

Учиться хочет почти каждый человек, нацеленный на карьерный рост. Статистика по непрерывному образованию хорошо известна, но вот несколько цифр, чтобы освежить память. По данным HR Magazine, рентабельность компаний, которые ежегодно инвестируют в каждого сотрудника $1,500 и больше, в среднем на 24% выше, чем у тех, кто тратит на обучение меньше. Американская Ассоциация Развития Талантов опросила 2500 фирм и выяснила, что в компаниях, которые предлагают комплексные образовательные программы,

Прибыль в пересчете на одного сотрудника на 218% выше, чем в компаниях, где возможностей для обучения меньше;

Рентабельность в среднем на 24% выше, чем там, где тратят на обучение меньше;

Если на обучение одного сотрудника тратить на $680 больше, доходность для акционеров возрастает на 6%.

Благодаря огромному количеству возможностей для образования, доступных онлайн, у ваших сотрудников сегодня как никогда много ресурсов, а ваши собственные расходы, скорее всего, окажутся достаточно низкими. У вас небольшой бюджет? Присмотритесь к образовательным подкастам, школам кодинга и дизайна или профессиональным аттестациям, под которые можно получить финансирование от профессиональных сообществ.

3. Предложите сотрудникам возможности роста

Вы знаете, что встречные предложения редко срабатывают. Но вы можете сыграть на опережение, повышая зарплаты до того, как люди начнут возмущаться. Превентивное повышение зарплаты – хорошая вещь: во-первых, это выйдет дешевле, чем нанимать нового сотрудника. Во-вторых, если сотрудник уйдет, оставшимся придется перерабатывать, и они рискуют потерять в продуктивности. В-третьих, это позволит вам до известной степени контролировать расходы на повышение зарплат.

Не можете позволить себе раздавать деньги направо и налево? Предлагайте небольшие прибавки к зарплате вместе с небольшими повышениями по службе. Ваше послание сотрудникам будет однозначным: прибавка к зарплате – это не результат просиживания штанов, а аванс в расчете на то, что человек себя проявит. Проводя регулярную оценку персонала (знаменитые «360˚») или текущие интервью (вместо неприятных интервью «в связи с увольнением»), вы можете получить более точное представление о том, кого стоит повысить, а кто рискует выгореть на своей нынешней должности. Имейте в виду, что сотрудникам нужны регулярные вызовы (не проблемы, а вызовы), чтобы учиться новому, и они могут обучиться быстрее, чем за 3 месяца, о которых обычно говорят.

Сотрудники – особенно те, кто хорошо обучен работать внутри вашей компании – это ценный ресурс. Пора внушить эту мысль тем, кто управляет вашей компанией, и начать действовать! Что вы сделаете в этом году, чтобы удержать сотрудников?

Иван Аникин

Эксперт по внедрению ALFA hrms

Комментарий эксперта

Причин текучести кадров на самом деле много, начиная от некачественного подбора до недовольства стилем руководства. Автор статьи говорит о некоторых из них, предлагая повышать мотивацию за счёт эффективной системы бонусов, расширения возможностей для обучения, своевременного карьерного роста и повышения зарплаты.

Действительно, системы бонусов на схожих предприятиях могут быть совершенно разными по составу и принципам применения. За счёт этого компания может стать более привлекательной для сотрудников по сравнению с конкурентами. Причём, самый работающий вариант компенсационного пакета не всегда оказывается самым дорогостоящим. А вот найти такой сбалансированный вариант может помочь HRM-система. Как?

Во-первых, с помощью системы можно собирать заявки — сотрудники могут высказать свои пожелания через личный кабинет. Появится понимание, какие бенефиты наиболее актуальны для персонала компании.

Во-вторых, градация сотрудников по категориям позволит предложить набор бонусов, соответствующий возрасту, уровню должности и приоритету.

Кроме того, система может проявить (сделать видимым) текущее состояние дел по соцпакету; обнаружить перекосы, проблемы, которые не видны топ-менеджменту за большими данными, без нужных разрезов и сбора статистики по использованию.

Если соцобеспечение отдано на откуп отдельным сотрудникам, не собирается статистика и не проводится анализ, то через какое-то время можно обнаружить, что ежегодно льготами пользуются одни и те же работники, «приближенные» к соц. отделу. Чтобы этого не произошло, нужно закладывать в систему контролирующие механизмы, которые диктуют однозначность применения и не позволят соц. отделу сделать неверный шаг. А эйчару система в любой момент покажет детальную информацию: фактическое использование, востребованность по категориям, влияние на текучесть.

Но всё это про борьбу при прочих равных. Понятно, что если зарплата не соответствует рынку и не коррелирует с вкладом работника, то никакая компенсация фитнеса или санаторно-курортного лечения не сыграет роли.

Автор статьи предлагает «играть» на опережение — повышать зарплату и продвигать сотрудников в карьере до того, как они соберутся уходить.

Такой подход легко реализовать в небольшой по численности компании. А на предприятиях от 5000 человек появляется опасность возникновения внутренней «войны» за деньги и должности. Чтобы избежать такого развития событий, нужно по максимуму исключить субъективность в подходах к продвижению по карьерной лестнице; построить справедливую систему оплаты, завязанную на результат.

Это можно сделать с помощью создания кадрового резерва и таких инструментов, как управление по целям и КПЭ. И тут опять есть смысл использовать HRM-систему.

Когда принципы формирования кадрового резерва и критерии отбора преемников закреплены на уровне информационной системы, перспективы карьерного роста становятся понятными и прозрачными. А чётко прослеживаемая связь: цель >результат >личный вклад>вознаграждение повышает удовлетворённость сотрудников.

Ещё момент. Общее повышение оплаты труда в России принято проводить централизованно, через индексацию заработной платы. Например, в госкомпаниях, как правило, 1-2 раза в год проводится индексация. Эта функция также есть в нашей системе.

В общем, в выборе методов важно, с какой компанией мы работаем по численности. От этого и зависит, какой набор инструментов системы будет использован.

А главное, идею о том, что работник — самая большая ценность компании, нужно донести до топ-менеджеров. И с помощью HRM-системы создать условия, привлекательные для лучших специалистов рынка труда.