Тренды в оргдизайне: от стабильности к адаптивности

Мир компаний столкнулся с беспрецедентной неопределенностью. И нет простого плана действий, который позволил бы им процветать. Эксперты ALFA HR Евгений Ефименко и Алексей Иванов обсудили, какие тренды в оргдизайне помогают компаниям справляться с переменами.

– Евгений, какие главные тренды вы видите в оргдизайне? С какими проблемами и задачами сталкиваются сейчас предприятия?

– Начнем с того, что организационный дизайн больше не статическая функция — он трансформируется в динамический процесс, который напрямую влияет на конкурентоспособность бизнеса.

Еще недавно оргструктуру утверждали раз в год и этого было достаточно. Сейчас бизнес-среда стремительно меняется. Эффективными остаются гибкие и динамичные компании — те, кто может быстро перестроиться под новые условия и задачи. Компании меняют процессы, а значит — структуру, функции, зоны ответственности, систему вознаграждений. И это происходит постоянно.

– Но как сделать это быстро и с предсказуемым результатом?

– Чтобы все не превратилось в хаос — процессом оргизменений надо управлять: планировать этапы, последовательность, организовывать участников, контролировать, кто что сделал.

Ведь как сейчас происходит. Ситуация вынуждает моментально адаптироваться, а компании просто не успевают. У них нет единого информационного поля, и выглядит это примерно так: инициатор отправляет заявку на почту. Иногда это файл в экселе, а часто — просто письмо в неструктурированном виде. Прилетело к эйчару, тот отправил в отдел оргразвития, еще кому-то. И начался пинг-понг.

Версий этих заявок огромное количество и никто не может отследить, что и как изменилось. А время уходит, еще и жизнь может поменяться.

Все-таки процесс должен быть управляемым — когда заявка запускает цепочку взаимосвязанных действий, которые должны привести к цели. Например, хотим сделать из отдела А отдел Б. Должностные инструкции должны быть переподписаны — задача оргразвитию, спланировать переводы в новые подразделения или увольнения — эйчарам, организовать подбор или открыть вакансию — отделу подбора и найма. И так далее. Понятно, кому задача, кто что делает, что уже сделал и сколько времени потратил. И, кстати, руководители тоже активно вовлекаются.

Такая прозрачность и управляемость — тоже заметный тренд.

– То есть оргдизайн спускается в структурные подразделения?

– Да, руководители становятся более самостоятельными, их ответственность возрастает. При таком подходе меньше бюрократии, решения принимаются быстрее.

– Если коротко, руководитель рулит своей штаткой?

– Да, и своим бюджетом. Хочет – нанимает новых людей, а хочет – использует для мотивации тех, кто уже работает.

– Но тогда руководители должны быть весьма компетентными в вопросах оргдизайна.

– Руководителям просто надо помочь. Дать инструменты, чтобы они могли просто и быстро подготовить предложения по структурно-штатным изменениям, а отдел оргразвития – просто и быстро согласовать. Чтобы все работали с одной и той же информацией.

А то бывает, что берут данные заявок, которые когда-то три года назад были. Никто не хочет работать с нуля, и кажется, что проще взять (например, эксельку) «старую» и внести изменения, а уже давно все по-другому. И названия должностей используют, которых нет, и их никак к существующим классификаторам не привязать. И фантазии по оплате труда, которые вообще не предусмотрены текущим положением.

Менеджерам по оргразвитию тоже непросто. К ним поступают заявки, а там кто во что горазд. А каждое подразделение приносит заявки не на одну, не на две позиции, а огромные списки. Представьте, чего стоит это все проверить, особенно когда много видов деятельности и у всех разные сетки, тарифы, условия. Это уйма времени. А если неправильно – надо вернуть на доработку, указать, что не так, дождаться новой версии, опять проверить.

Чтобы никто никого не мучил, нужны ИТ-инструменты. Тогда руководителю не придется ломать голову, как правильно должность называется. Он будет выбирать нужную позицию из библиотеки должностей, а в заявку автоматически подтянется правильная информация. Оргразвитию тоже станет легче. Не будет ошибок, повторных проверок и множества итераций.

– Это все про процесс. А сами подходы к построению структур меняются?

– Да, тут два момента. Во-первых жёсткие иерархии уже не справляются. Чтобы быть успешными, компании нужно жить с двумя вещами одновременно: иметь прочный «каркас» — постоянные принципы и структуры — и при этом быстрые, гибкие команды, которые умеют перестраиваться.

Под новые задачи формируют кроссфункциональные структуры, и они существуют параллельно с основными. А там свои связи, отношения подчинения, принципы мотивации и прочее. Получается, что надо выстроить несколько разных, причем эффективных, структур и одновременно ими управлять.

Во-вторых — уменьшают количество уровней управления, чтобы стать более мобильными, ускорить передачу информации и убрать лишние согласования. А нормы управляемости, наоборот, повышают. Вместо 7-10 человек целевая норма теперь может быть 25 и больше.

Это тянет за собой изменения в функциях, требованиях к компетенциям, подходах к мотивации. Меняется сложность работы — надо менять грейды. В общем, перестраивается вся система.

И еще. Профили должностей уходят на второй план, на первом плане — роли, соответственно, грейды тоже должны быть по сотрудникам и их ролям. Поэтому норма, что по одной должности могут быть совершенно разные грейды, в зависимости от ролей сотрудника.

Кроме того, такой сдвиг требует разбить привычные должностные инструкции на меньшие единицы, которые можно распределять между людьми. Так структура станет устойчивее и сможет быстро меняться. В Agile-фреймворках (например, Scrum) роли описывают проще — Product Owner, участник команды — без жёстких должностей.

– Как-то сложно все звучит. Как справляться, есть выход?

– Конечно. Смотрите, вот для управления проектами есть специализированные программы — системы управления проектами. Трудно представить, что без них можно реализовать сколько-нибудь сложный проект. Для управления структурно-штатными изменениями тоже есть ПО.

ИТ-система помогает выстроить целостный процесс оргизменений с задачами для исполнителей и контролем этапов. Предоставляет возможности для моделирования оргструктур и моделей оплаты. Обеспечивает руководителей удобными инструментами. Дает аналитику в реальном времени. В общем, помогает быстрее меняться и быть впереди конкурентов.

– Спасибо за интервью!

Узнайте о возможностях OrgVision — решения для управления структурами, вознаграждениями и ФОТ

Почему переход на новый ОКПДТР – это структурно-штатные изменения

С 1 января 2026 года все российские организации обязаны применять новый классификатор ОКПДТР ОК 016-2025. Переход на новую версию ОКПДТР требует комплексного подхода к изменению штатного расписания и сопутствующих процессов. Эксперт ALFA HR Евгений Ефименко разбирает, как выстроить процесс и автоматизировать ключевые этапы с помощью OrgVision.

Просто новые коды?

На первый взгляд, задача лишь в том, чтобы обновить коды профессий и должностей. Но это не так просто, как кажется. Проблема в том, что меняться может не только код ОКПДТР и код функции (ОКЗ), но и наименование должности. В некоторых случаях взамен одной должности вводятся несколько новых. Поэтому новое штатное расписание должно быть согласовано на всех этапах до ввода, а переход должен заканчиваться не только новыми позициями, но перемещениями персонала на эти позиции. Они тоже должны быть согласованы как внутри подразделения, так и с сотрудником.

Эти этапы выливаются в тысячи операций, ведь по сути нужно будет не только сверить каждую позицию с новым классификатором, но и заново оформить документы. Массовое переоформление трудовых договоров и допсоглашений займёт недели, неизбежны опечатки и разночтения.

Именно поэтому в крупных компаниях переход должны рассматривать не как кадровую задачу, а как полноценные структурно-штатные изменения, которые нужно провести управляемо и с сохранением историчности.

Алгоритм перехода

Вот что предстоит сделать:

  1. Назначить ответственных за переход из представителей HR, C&B (ОТиЗ), юриста, специалиста по охране труда, ИТ. Разделить штатные единицы по группам планирования и определить сроки подготовки проектов для каждой группы.
  2. Для каждой штатной единицы действующего штатного расписания определить код и наименование по новому классификатору, сохранив преемственность. Проверить, чтобы все штатные единицы и рабочие места на 1 января 2026 года имели новые шестизначные коды
  3. Спланировать расстановку персонала по новым штатным позициям.
  4. Сформировать и утвердить новое штатное расписание с 1 января 2026 года с новыми кодами и наименованиями.
  5. Внести изменения в трудовые договоры. Если наименование должности/профессии сотрудника изменилось, необходимо заключить с ним допсоглашение. Важно получить согласие работника, поэтому переход нужно планировать заранее.

Упростить и обезопасить переход на всех этапах поможет OrgVision от ALFA HR. Система позволяет быстро проводить изменения и включает все инструменты для работы со штатным расписанием и профилями должности.

Как провести переход без сбоев

Рассмотрим, как именно система поможет перейти на новый ОКПДТР.

1. Поможет сформировать группы планирования, определить участников и разделить зоны ответственности.

 

 

Пример кампании планирования с организацией групп планирования, включением подразделений в группы, а также определение участников и их ответственности.

2. Поможет ничего не упустить и уложиться в сроки. Упростит переход с помощью плановых проектов структурно-штатных изменений. Это позволит анализировать охваты по подразделениям, массово копировать и закрывать штатные единицы.

 

 

Проекты структурно-штатных изменений. Виден процесс по каждому подразделению: есть ли плановый проект, начато ли согласование, в какую группу планирования включено.

3. В рамках каждого проекта автоматизированно сопоставит прежнюю и новую версии классификатора: действующие штатные единицы получат новые верные коды без необходимости сравнения вручную.

 

 

Так в OrgVision выглядит процесс изменения версии профессии: связь значения «‎Специалист по охране труда» находится со значением предыдущего классификатора.

 

 

Пример планового проекта структурно-штатных изменений, в котором производится замена ОКПДТР с изменением наименования должности. С 31 декабря должность «Инженер по охране труда‎» выводится, а «Специалист по охране труда‎» вводится с сохранением исходной связи.

4. Для подготовки расстановки персонала по новым позициям сформирует проекты переводов сотрудников на новые должности по соответствующим штатным единицам. Если есть связь один к одному, это выполняется автоматически.

 

 

Проект пересмотра новой расстановки.

5. Автоматизирует работу с документами. Изменение наименования должности требует внесения правок в трудовой договор через дополнительное соглашение. При большом штате это тысячи документов.

 

 

Документ по персоналу «‎Приказ о переводе сотрудника на другую работу {Т-5, Т-5а}».

6. Обеспечит контроль и историчность. Система сохраняет связи между версиями штатных расписаний для полного аудита изменений.

 

Переход на новый классификатор — это не разовая техническая правка, а комплексный проект структурно-штатных изменений. OrgVision помогает пройти все этапы, свести к минимуму риски, распределить ответственность. Это позволит выполнить обязательные требования законодательства с полным сохранением историчности данных.

Изучите решение, о котором рассказано в статье

Оргизменения: неочевидные аспекты и как с ними работать

Рынок быстро меняется. Чтобы конкурировать, компании вынуждены адаптироваться. Оптимизация оргструктуры, численности и оплаты труда из разового проекта превратилась в непрерывный процесс, требующий постоянного управления и администрирования. Простота организационной трансформации, которую иногда сводят к «взяли и в кадрах все оформили», обманчива. О проблемах и инструментах для их решения рассказываем в статье.

Почему нельзя «просто взять и оформить в кадрах»?

Организационные изменения — это многослойный процесс, который затрагивает не только кадровые перестановки и изменения зарплаты.

1. Меняются структуры управления

Меняется не только штатное расписание, но и управленческие структуры. Они не совпадают с организационной структурой и отражают различные отношения подчинения, например, функциональное, административное или проектное.

Например, сотрудник может состоять в одном отделе, но для решения конкретной задачи функционально подчиняться руководителю из другого дивизиона.

Если меняется или добавляется штатная единица, мы сразу должны определить её роль в каждой из структур. Структур много, они сложносоставные, имеют разные виды связей — все это тяжело делать вручную.

Еще пример. Компания переходит на продуктовое управление. Создаются кросс-функциональные команды, в которые входят специалисты из разных отделов. В штатном расписании ничего не меняется, но появляется новая управленческая структура со своей иерархией. Пересматриваются зоны ответственности, должностные обязанности, модели мотивации, маршруты согласования. Новую структуру надо где-то построить, проверить, оформить документы, всех уведомить. Ну и конечно, представить в удобном для анализа виде.

OrgVision выступает как мастер-система, которая позволяет централизованно планировать, визуализировать и поддерживать в актуальном состоянии все виды структур, управлять связями между ними, обеспечивая прозрачность в моделях принятия решений.

2. Затем — модели вознаграждения

Модели оплаты тоже меняются. И посчитать фонд оплаты труда (ФОТ) — не значит просто заполнить зарплатные показатели. Модель расчета может учитывать множество факторов: рыночные ставки, средний годовой взвешенный доход, региональные коэффициенты, компенсационные выплаты и внутренние грейды. Ручной расчет ФОТ для новых или изменяемых позиций, особенно при массовых пересмотрах, отнимает массу времени и чреват ошибками из-за человеческого фактора.

OrgVision автоматизирует расчет ФОТ по заранее настроенным правилам. Система сама учитывает все переменные, от региона до условий труда, и быстро и точно рассчитывает стоимость любых организационных изменений.

3. И только потом — кадровые перестановки и пересмотры оплаты труда

Крупные предприятия выстраивают годовые или квартальные планы структурно-штатных изменений, напрямую связанные с производственной программой. Это целый процесс, с участниками, ролями, регламентными датами. Сначала потребности планируют производственные подразделения, затем — обслуживающие (например, ремонтники), и в конце — административные службы. Его нужно организовать и контролировать, чтобы все было сделано в нужные сроки и в нужной последовательности.

OrgVision помогает управлять этим процессом: устанавливает участникам плановые сроки, рассылает напоминания, показывает, кто какие изменения внес и чем отличаются версии, контролирует своевременное выполнение этапов — от согласования плана до открытия вакансий.

 

Семь раз отмерь: моделирование — ключ к успеху

Прежде чем утверждать изменения, необходимо оценить их последствия. OrgVision позволяет «проиграть» несколько вариантов будущих структур и систем вознаграждений. Руководство может сравнить альтернативы, оценить точное изменение ФОТ для каждой из них. А программа проконтролирует соответствие внутренним нормам, например, по управляемости (когда грейд руководителя должен соответствовать численности его команды). Это позволяет принимать взвешенные решения, основанные на данных.

Процесс «снизу вверх»: как руководители и ОТиЗ мучают друг друга

Чтобы быстрее меняться, компании сокращают цепочку принятия решений. Все чаще оргдизайн переходит из ОТиЗа в структурные подразделения. Инициаторами изменений становятся руководители — они знают, какие сотрудники нужны под конкретные задачи. И здесь начинается основной конфликт.

  • Проблема руководителя: Ему нужно быстро получить ресурс, но он сталкивается с бюрократией и необходимостью заполнять сложные формы с множеством непонятных полей. В итоге он подает заявку в произвольном виде, как может.
  • Проблема ОТиЗ (отдела труда и зарплаты):, Специалисты получают поток хаотичных заявок. В них придумывают несуществующие должности, указывают фантазийные зарплаты, не соответствующие принятой в компании системе, используют устаревшие данные. Каждую такую заявку приходится проверять вручную, возвращать на доработку, ждать исправлений. Это затягивает процесс на недели и порождает взаимное раздражение.

OrgVision создает единое информационное поле. Руководителю не нужно ничего придумывать — он просто выбирает нужную позицию из готовой библиотеки профилей, указывает количество и дату. Заявка автоматически формируется корректно, со всеми необходимыми атрибутами и расчетами. В результате ОТиЗ получает на согласование уже проверенные системой данные. Процесс кардинально упрощается и ускоряется.

 

Финальный удар: тысячи документов

Любое, особенно массовое, изменение (реорганизация, пересмотр зарплат) порождает огромное количество документов: дополнительные соглашения, приказы, новые должностные инструкции. Без автоматизации HR-администраторы вручную готовят тысячи однотипных бумаг, работают по ночам, чтобы уложиться в сжатые сроки.

OrgVision автоматически формирует полный пакет документов по каждому изменению. Система сама подставляет нужные данные и передает их в кадровую систему для финального оформления. Трудозатраты на документальное сопровождение практически нулевые.

Выводы

Успех организационной трансформации зависит не только от стратегического планирования, но и от методичного управления каждым этапом: от инициации «снизу» до документального оформления. Хаос в заявках, отсутствие прогнозов, большая нагрузка на HR-отделы и человеческий фактор неизбежно влияют на качество результатов. Снизить риски и обеспечить устойчивость преобразований помогают системный подход и современные технологии.

Изучите решение, о котором рассказано в статье

 

Как быстро перестроить организацию: обзор OrgVision

Получить презентацию

Добрый день! Смотрим сегодня OrgVision. Это инструменты для управления организационной структурой, численностью и ФОТ.

Постоянные изменения стали нормой, и тут ключевые факторы эффективности компаний — скорость проведения организационных изменений, качество планирования численности и фонда оплаты. И на работу с этими факторами как раз и направлен OrgVision, помогая быстро трансформировать организацию: подстроить под бизнес-цели структуру, позиции, людей и оплату.

Что получают пользователи:

Во-первых, точное представление о том, как устроена компания: о структурах, сотрудниках и вознаграждениях.

Во-вторых, средства моделирования изменений и оценки последствий с контролем норм управляемости и корпоративных стандартов.

Далее – инструменты планирования ФОТ.

И последнее, но не менее важное – быстрое оформление изменений. Потому что любые организационные изменения – это огромный объём документов.

Какие проблемы решает OrgVision

Организации сейчас постоянно что-то меняют: структуру, функции, оплату. Объём изменений в крупных компаниях – сотни заявок в год, на их обработку уходят тысячи часов. Появляются и преобразуются подразделения, и надо заранее понимать не просто должности, а функции специалистов и чем они будут заниматься.

При этом процессы проведения оргизменений в компаниях, как правило, разорваны. Единого источника данных тоже нет. А есть кучи файлов и версий документов – Word, Excel, Powerpoint, органиграммы в Visio.

Получается долго, трудоёмко, с ошибками и исправлениями.

Соответственно, назначение OrgVision – помочь предприятиям проводить оргизменения быстро, без ошибок и с минимальными трудозатратами.

Три основные группы пользователей

Первая – специалисты отделов организационного развития, C&B (ОТиЗ), которые занимаются управлением оргизменениями и оплатой труда в целом.

Вторая и, наверное, более многочисленная – это руководители подразделений, которые задействованы в процессе планирования структурно-штатных изменений и ФОТ.

И третья группа специалистов – те люди, на которых ложится огромный труд по документальному оформлению. Всё то, что C&B и руководители напланировали, надо же провести и быстро оформить все документы.

Начнём с C&B. Это планирование оргизменений, экспертиза, пересмотр численности и ФОТ. И каждый раз это настоящий квест. Какие варианты структуры лучше? Кому сколько платить? Какой получится ФОТ? И всё это надо организовать в нужные сроки и в нужной последовательности.

Для руководителей же головная боль – быстро всё спланировать и с первого раза защитить свой бюджет, структуру и численность. И здесь им приходится отвечать на множество сложных вопросов. Как расставить людей по позициям, как понять, какие позиции можно вводить, какие нельзя, какие правила оплаты труда допустимы и многое другое.

И наконец – специалисты, которые должны быстро проводить массовые изменения структур и оплат — оформить приказы, допсоглашения, должностные инструкции, положения о подразделениях. Всё надо корректно отработать с учётом условий труда, результатов спецоценки, правильно компенсационный пакет установить. А потом согласовать и подписать. И времени на всё, например, две недели.

Какие инструменты предоставляет OrgVision, чтобы упростить и ускорить преобразования

Прежде всего, это комплексное организационно-штатное моделирование, которое позволяет строить плановые структуры и понимать, в какие позиции и деньги это выльется.

Взяв за основу существующую структуру, например, из кадровой системы, можно моделировать изменения и сравнивать варианты, чтобы найти лучший. То есть, проигрывать сценарии «что — если» и оценивать последствия не после, а до того, как принимать решение. И при этом экономить массу рабочих часов на ручных подсчётах.

В реальной жизни компании используют разные типы структур, административными дело не ограничивается. Для организации процессов необходимо понимать, кто, кому и по каким вопросам реально подчиняется. Поэтому OrgVision поддерживает сложные схемы управления, включая функциональные, проектные структуры, кросс-функциональные команды.

Второй крупный момент – управление планированием структурно-штатных изменений в подразделениях – это планирование снизу вверх.

Система предоставляет инструменты для организации процесса от уровня руководителей: с участниками, ролями, версиями, согласованиями, сроками и ответственными.

Можно отследить, кто уже оформил оргизменения, а кто запаздывает, кто какие правки внёс. Получаем сквозной управляемый процесс. Все службы работают в одном цифровом поле, нет ручной передачи данных, никто никуда дважды информацию не вносит.

Ещё важная функция, которую берёт на себя система – контроль и комплаенс. Это экспертиза, которая выполняется автоматически на основании требований нормативных актов и законодательства.

Руководитель уже при формировании плана оргизменений видит ошибки. Например, несоответствие предложенного грейда и норм управляемости. Ему не надо ломать голову, как правильно назвать должность или подразделение.

Чтобы всё работало, нужны удобные инструменты. OrgVision предоставляет интерфейсы всем участникам процесса. Например, для визуального анализа есть органиграмма. На ней сразу можно увидеть планируемые изменения.

Ещё один удобный механизм – поддержка стандартов оргпроектирования. Они помогают типизировать подходы к построению структур и контролировать изменения.

Система понимает, какие наложены ограничения: как могут называться подразделения, какие нормы управляемости и прочие правила. И дальше эти правила контролирует.

Orgvision также поддерживает единые подходы к типизации и профилированию должностей.Можно использовать профстандарты, адаптировать их к различным подразделениям и профилям. Это важно для крупных организаций, когда бывает, что позиции вроде одинаковые, а должностные обязанности разные или дублируются функции на разных позициях.

Конечно, без этого не обойтись, когда изменения идут от подразделений.

Руководители должны встраивать свои задумки в принятые стандарты оргпроектирования – не просто придумывать новую должность, но и определять ей трудовые функции и требования к компетенциям.

Ещё одна функция – на основе профиля должности автоматически формируются должностные инструкции. Поменялся профиль должности – автоматом меняются инструкции. Получается, они всегда актуальные.

Быстро оценивайте финансовые последствия организационной трансформации

Оргпостроения без понимания, сколько это будет стоить, – деньги на ветер. Поэтому коротко про вознаграждения и планирование ФОТ.

Наряду с проектированием структур и штатного расписания мы планируем ФОТ.

Как система считает ФОТ? Конечно для этого она должна знать, как устроена в компании система оплаты труда. Какие тарифные сетки и схемы окладов допустимы, как они применяются, какие компенсационные и стимулирующие выплаты.

Почему сложно считать плановый ФОТ? Потому что информации о подразделениях, штатных единицах и окладах недостаточно. Надо понимать, какие условия труда у людей и, соответственно, какие будут компенсационные выплаты. Часто надо учитывать районные коэффициенты, ну а где-то ещё может быть северная надбавка. В общем, надо подтягивать рабочие места, охрану труда, территории.

Кроме того, всё чаще в крупных компаниях переходят на планирование по совокупному годовому или целевому месячному доходу. Люди работают в разных городах. И чтобы на сопоставимых должностях они и получали сопоставимо, скажем, в Москве и во Владивостоке, совокупный доход остаётся без изменений, меняется соотношение оклада и компенсационных выплат.

OrgVision поддерживает различные подходы к оплате труда и благодаря этому автоматически считает ФОТ.

Просто, точно и быстро воплощайте изменения в жизнь

Ну и последнее – всё, что запланировали, надо воплотить в жизнь. То есть, выпустить документы об изменении оргструктур, переводах, допсоглашения с сотрудниками. Зная, какие изменения запланированы, OrgVision может создать комплект либо документов, либо заявок на эти документы и передать их в кадровую систему.

Как OrgVision встраивается в общий ИТ-ландшафт предприятия

Из кадровой системы мы забираем текущую структуру, штатку. Проводим все изменения и возвращаем новое штатное расписание в целом по предприятию или по подразделению. Документы по плановым кадровым мероприятиям можно также отразить автоматически.

Что мы получаем? Вместо разрозненных программ – сквозной бесшовный процесс от плана до ввода в действие. С автоматическим контролем на каждом этапе, быстрым согласованием и готовыми документами.

Татнефть

«‎Татнефть» – крупнейшая нефтяная компания России – выстроила процессы управления персоналом, внедрив продукты линейки ALFA HR. Они учитывают специфику добычи, НПЗ, нефтехимии, АЗС и сократили трудозатраты на управление персоналом на 20-70%.

О клиенте

Группа «‎Татнефть» – ведущий представитель нефтегазовой отрасли, объединяющий 150 предприятий.

Масштаб: 80 000 сотрудников

Инфраструктура: предприятия по добыче, нефтеперерабатывающие и нефтехимические заводы, обеспечивающие производства, сеть АЗС.

«‎Татнефть» внедрила решения ALFA HR:

  • OrgVision – для оргдизайна и управления оплатой труда
  • PlanForce WFM – для организации труда и мотивации персонала, охраны труда
  • PayFor – для управления показателями эффективности и премирования
  • TeamLift – для управления компетенциями, обучением и кадровым резервом
  • Core HR – для кадрового делопроизводства, расчёта зарплаты и налогов
  • Сервисы самообслуживания сотрудников

Ключевые результаты

1. Оргдизайн и ФОТ

OrgVision позволил применять наиболее эффективные модели оргпостроений и вознаграждений в корпоративном масштабе и централизованно вносить изменения. Программа поддерживает сценарное планирование — разные варианты оргизменений, оплаты труда. 

Обеспечено быстрое проведение структурно-штатных изменений, пересмотров оплаты труда с автоматическим документальным сопровождением (массовые операции).

Результат:

  • Время на введение изменений в жизнь сократилось на 40%.

2. Управление рабочим временем (WFM)

С помощью PlanForce WFM разработали и внедрили единые стандарты планирования и учёта рабочего времени по видам деятельности: для нефтегазодобычи, нефтегазопереработки, нефтехимии, обеспечивающих производств, реализации нефти и нефтепродуктов. Шаблоны учитывают специфику составления графиков, табелирования, тарификации труда. 

Результаты:

  • Точность оплаты труда повысилась на 10%
  • Трудозатраты на планирование и табелирование сократились на 30%
  • Табель по всей группе предприятий закрывается за 2 дня.

3. Премирование

Контроль производительности и расчет стимулирующих вознаграждений полностью перевели в цифру через PayFor. Программа помогает задать показатели эффективности и алгоритмы расчёта вознаграждений. Расчёт сложных вознаграждений стал прозрачным: понятно, какие результаты легли в основу и как получилась итоговая цифра.

Результат:

  • Трудоемкость расчёта премий снизилась на 45%.

4. Расчёт зарплаты и налогов

Зарплата и налоги для всех предприятий группы считаются централизованно в Core HR.

Результат:

  • Время закрытия периода по группе компаний сократилось до трех часов.

5. HR-процессы

Сквозные процессы объединили специалистов, руководителей разных служб и сотрудников. Программа поддерживает единые подходы к проведению операций, КЭДО, контролирует соответствие ТК РФ и ЛНА. 

Максимальная автоматизация, устранение рутинных операций и встроенный комплаенс позволили ускорить HR-процессы и снизить их трудоемкость.

Пример:

  • Перевод сотрудника на другую позицию – от инициативы руководителя до выпуска документов – происходит на 73% быстрее.

Ещё по теме

ОЦО Татнефть про ALFA HR

Общий центр обслуживания ПАО «Татнефть» рассказывает, как Alfa HR меняет процессы управления персоналом в компании: о возможностях решений, пилотном проекте и тиражировании. Читайте материал на сайте ПАО «Татнефть»

ЯОК Росатом

Типовая система управления персоналом ядерного оружейного комплекса на базе ALFA HR стандартизировала процессы управления персоналом и повысила их эффективность

О компании

Ядерный оружейный комплекс Росатома — это 2 федеральных ядерных центра, десятки крупных комбинатов и заводов.

~ 90 000 сотрудников

О внедрении

На базе линейки ALFA HR cоздана типовая система управления персоналом ядерного оружейного комплекса (ТС УП). Процессная модель учитывает специфику атомных предприятий, без которой невозможно обеспечить реальную работу цифровых HR-инструментов в отрасли.

Внедрили решения для управления организационным построением, кадрового администрирования, планирования и учёта рабочего времени, расчёта зарплаты.

Процессы унифицировали, при этом заложили в них лучшие практики. Теперь все предприятия ЯОК работают по единым правилам. Повысилось качество и доступность информации, снизилась трудоёмкость HR-процессов, гарантированно соблюдаются требования законодательства – предприятия получили эффективный инструмент управления персоналом.

>

РФЯЦ ВНИИЭФ

Создали защищённую HR-платформу, которая помогла оптимизировать процессы управления персоналом многотысячного ядерного центра

О компании

Российский федеральный ядерный центр – Всероссийский научно-исследовательский институт экспериментальной физики (РФЯЦ-ВНИИЭФ) – предприятие Росатома. Институт основан в 1946 году для реализации советского атомного проекта. Здесь были разработаны первые отечественные атомная и водородная бомбы

25 000 сотрудников

О внедрении

РФЯЦ‑ВНИИЭФ – многотысячное предприятие с множеством подразделений (институты, КБ, производство, лаборатории), имеющих разный характер деятельности. Поэтому есть всё, что может встречаться в практике управления персоналом производственного предприятия. Плюс усиленные требования к конфиденциальности кадровых данных и документальному сопровождению трудовой деятельности.

Решения ALFA HR обеспечили связанность всех процессов управления людскими ресурсами – от стратегического уровня до назначения на работы на местах. Создали защищенную HR‑платформу, которая учитывает требования безопасности и отраслевую специфику.

Упростили управление оргизменениями

В этом помогают инструменты для планирования реструктуризаций и фонда оплаты труда, изменения моделей вознаграждений, согласования штатных перемещений, пересмотра заработной платы.

Усовершенствовали планирование и учёт труда (WFM)

Поддерживаются разные режимы работы и сложные сменные графики, контроль соблюдения требований безопасности (допуски, режимы секретности и пр.), детальный учёт рабочего времени и затрат по аналитическим разрезам.

Ускорили кадровые процедуры

Единый источник кадровых данных и преднастроенные HR-сценарии устранили дублирование и разрозненность информации, повысили эффективность процессов и снизили издержки на кадровое администрирование.

Повысили точность и скорость расчёта зарплаты и налогов

Расчёт стал удобнее, быстрее и прозрачнее. Благодаря сквозным процессам снизилось количество ошибок, а удобные механизмы для внесения корректировок сделали перерасчёт выплат в разы проще.

Снизили трудоёмкость управления повышением квалификации

Поддержание передового научно-технического уровня требует постоянных вложений в подготовку персонала. Программа помогла рационально управлять процессами повышения квалификации.

Организация ОЦО для базовых
HR-процессов в корпоративных структурах

Руководить многотысячным персоналом без стабильного пункта управления — всё равно что вручную стыковать космические корабли.

Несколько уровней управления, множество подразделений, распределенная структура, большой поток HR-документов — для эффективного управления персоналом компании необходимо согласовать действия подразделений, ускорить и удешевить HR-процессы.

С ALFA HR вы сможете перевести компанию на сервисную модель обслуживания (общий центр обслуживания) и благодаря этому сократить затраты на содержание выводимых в ОЦО функций, сделать процессы прозрачными и управляемыми.

ALFA HR помогает:

централизованно поддерживать единые подходы и стандарты к построению оргструктур, систем оплаты и мотивации, организации труда и кадрового документооборота во всех структурных единицах компании

быстро вносить изменения в корпоративные стандарты и внедрять их во всех городах и дивизионах

выстроить сквозные HR-процессы, которые связывают эйчаров, расчетчиков, специалистов по охране труда, руководителей и сотрудников

по максимуму роботизировать процессы, сводя к минимуму участие человека

контролировать соблюдение корпоративных регламентов (например, лимитов выплат на вознаграждения)

в 2 клика проводить массовые операции с помощью инструментов для работы с большим штатом

работать с десятками предприятий в одной базе данных, сохраняя высокую производительность при работе с тысячами пользователей и сотнями тысяч табельных номеров

Чтобы узнать больше, скачайте презентацию

Как ALFA HR поддерживает корпоративную HR-стратегию

Крупные предприятия — это несколько уровней управления, множество подразделений, зачастую распределённая структура.

Чтобы бизнес-единицы работали согласованно, компании разрабатывают принципы и правила, которые регулируют их действия. Без соблюдения единых стандартов трудно координировать постановку целей, оплату и развитие сотрудников — реализация HR-стратегии начинает буксовать.

ALFA HR поддерживает корпоративную HR-стратегию с помощью технологий. Система объединяет данные, процессы и подразделения. В одной базе данных — все бизнес-единицы, независимо от масштаба компании. Единое информационное, методологическое и нормативно-справочное пространство гарантирует соблюдение корпоративных стандартов и повышает качество информации для принятия решений.

Единые стандарты

Модель такая:

В ALFA HR задаем те самые принципы и правила — стандарты HR-процессов — для всех компаний группы. Это шаблоны кадровых процессов, подходы к оргдизайну и целеполаганию, организации и оплате труда, формы документов и отчетов.

Например, для оргструктур определяем типы подразделений, указываем, на что они декомпозируются и как могут называться, задаем нормы управляемости. При проектировании структур система понимает, какие наложены ограничения, и контролирует их.

Это не значит, что все обязаны работать точь-в-точь одинаково. ALFA HR поддерживает локальную специфику. Вы можете варьировать правила в зависимости от географического положения, вида деятельности, условий работы и других параметров. Допустим, использовать разные принципы оплаты труда в Москве и на Крайнем Севере.

А насколько проще вносить изменения при таком подходе! Поменял в одном месте, и поменялось для всех — быстро, без ошибок и с меньшими трудозатратами.

Все бизнес-единицы — в одной базе данных вне зависимости от масштаба организации

Когда появляется новое подразделение или новый вид бизнеса, они просто подключаются к системе и начинают работать по стандартам. Как говорится, не надо ни о чем думать.

Скорость работы системы при этом не страдает — ALFA HR не имеет ограничений по масштабированию, умеет работать с десятками предприятий в одной базе данных, сохраняет высокую производительность при работе с тысячами пользователей и сотнями тысяч табельных номеров.

Общий центр обслуживания

Наличие корпоративного шаблона дает возможность перевести компанию на сервисную модель HR-обслуживания (общий центр обслуживания), и благодаря этому снизить затраты на содержание выводимых в ОЦО функций, повысить прозрачность и управляемость процессов.

Контроль ЛНА

Контроль локальных нормативных актов ALFA HR тоже берет на себя. Порядок приема и увольнения сотрудников, время труда и отдыха, правила премирования и другие условия встраиваются в шаблоны HR-процессов и проверяются в автоматическом режиме. Например, премия по итогам года будет начислена только тем сотрудникам, которые проработали в компании не меньше 3 лет, если такое правило прописано в колдоговоре.

Отчеты и документы

На практике в больших компаниях часто возникают трудности с формированием больших сводных форм. Подготовка отчетов занимает много времени, иногда отчет появляется тогда, когда управленческие решения уже приняты. В ALFA HR сводную отчетность любого уровня вложенности — от обособленного подразделения из 3-х буровиков в поселке до ДЗО — можно получить в «едином окне». Отчеты опираются на единую НСИ, поэтому они сопоставимы и сравнимы, данные легко группировать и анализировать. Данные для отчетов не вводятся руками, а поставляются системой. Поскольку система — единый источник правды, полученной отчетности можно верить.

Подытожим:

ALFA HR — инструмент, который поможет:

Повысить эффективность управления персоналом за счет поддержки единых корпоративных стандартов

Поддерживать сервисную модель обслуживания (ОЦО)

Ускорить и упростить внедрение изменений — быстрее и с меньшими усилиями адаптироваться к требованиям среды

Централизованно влиять на HR-процессы

Получать в реальном времени достоверную отчетность любого уровня

Как ALFA HR помогает оптимизировать облик компании

Реорганизации, кризисы, новые рыночные условия — нужна возможность быстро и просто проводить изменения во всех структурных единицах.

В отсутствие цифровых инструментов на введение изменений уходит так много сил и времени, что они устаревают, не успев воплотиться в жизнь.

Для того чтобы уменьшить риски, ускорить и упростить процесс моделирования, получить выверенные результаты, как раз и предназначена ALFA HR.

Давайте посмотрим, какие возможности она дает.

Понимать, как устроена компания

Прежде чем что-то менять, надо представлять текущее состояние организации. Но чем больше компания, тем больше данных, тем легче перестать в них ориентироваться. Есть подразделение, а всем ли понятна его роль? Кто за что отвечает? А как выстроено кросс-функциональное взаимодействие?

ALFA HR помогает описывать сложные схемы управления и доводить их до людей, чтобы они понимали, как работает компания и какое место в ней они занимают. Дает точное представление о структуре организации, целях, функциях и бюджетах. Делает данные доступными и превращает их в основу для принятия взвешенных решений. Визуализация в виде органиграммы дает наглядное представление о структуре и упрощает анализ.

Управляемость

Взгляните, например, на количество уровней управления. В одних подразделениях 7, а в других 5? Возможно, где-то есть избыточные уровни иерархии, и их можно устранить.

Еще один показатель, который интересно проанализировать — количество сотрудников под началом одного руководителя. Конечно, это зависит от конкретной ситуации. Чем сложнее и разнообразнее функции, тем меньше диапазон контроля. Но все-таки, вот есть два филиала. И в том и в другом — подразделения со схожими функциями, но в одном менеджер управляет работой 7-ми человек, в другом — 15-ти. Скорее всего, работу отделов можно сделать более продуктивной.

Расходы

Чтобы оптимизировать расходы, хорошо бы знать, в чем они заключаются и из чего складываются. ALFA HR показывает расходы по подразделениям и должностным позициям. Вы сразу увидите, где расходы на верхней границе или даже выходят за рамки бюджета, и сможете проанализировать, почему.

Компетенции

Управление компетенциями — это способ влиять на качество человеческих ресурсов компании. ALFA HR показывает пробелы в навыках и умениях сотрудников, помогает определять, где дублируются функции, дает возможность контролировать стандарты в дочерних подразделениях. Есть понимание, чего и где не хватает — ясно, чему обучать, кого нанимать и кого куда передвинуть.

Быстро проводить изменения

И вот вы решили начать преобразования… Легко решить — нелегко сделать. Согласно исследованиям McKinsey успешными оказываются менее 25% проектов преобразований, почти половина выдыхаются вскоре после старта, а еще треть — просто не повышают эффективность.

Рассказываем по шагам, как ALFA HR помогает снизить риски и получить результаты, которые стоят усилий.

Выбираем курс

Стратегия и оргдизайн — две стороны одной медали, и то и другое определяет, как будет развиваться компания. От того, насколько удачно структура мапируется со стратегией, зависит и их способность достигать целей.

Пример удачной адаптации структуры под стратегию — «Сбер». Чтобы конкурировать в среде технологических компаний, в банке внедрили методы Agile. Сотрудников поделили на трайбы, каждый из которых имеет свою зону ответственности. В результате увеличили скорость принятия решений и выпуска продуктов.

Показатели эффективности обычно отражают то, как новая оргструктура влияет на собственно эффективность в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Таким образом КПЭ позволяют оценивать успехи на пути преобразований.

ALFA HR помогает на старте программы преобразований задать цели, декомпозировать их на подразделения и сотрудников, а потом параллельно проводить редизайн и отслеживать показатели.

И так по кругу, потому что «застывшие» оргструктуры не в силах обеспечить конкурентное преимущество. Ваш бизнес будет адаптироваться к изменениям, подстраивая стратегию и дизайн организации к новым условиям. С помощью ALFA HR он сможет это делать быстрее и проще.

Проверяем гипотезы

Существует так много вариантов построения структуры, что может показаться, что определить, какой из них принесет больше пользы, почти невозможно. Опираться на интуицию не получится — неудачный вариант может обойтись компании слишком дорого. Значит, надо по максимуму просчитывать последствия.

Представьте, что вам надо построить не 1-2 варианта будущей структуры, а гораздо больше, каждый из них проанализировать, понять, какие получатся численность и ФОТ, проверить, соответствуют ли новые варианты нормам управляемости и еще сравнить с текущей версией и между собой.

ALFA HR — не только удобный инструмент визуализации оргструктуры, а прежде всего — инструмент моделирования. Вы можете создавать разные сценарии «что-если», сравнивать их и выбирать лучший. Система посчитает численность, оценит затраты, проверит, соблюдаются ли нормы. А после согласования, которое проходит тут же, в системе, утвержденный проект превратится в действующий.

Все это работает в режиме реального времени — вы сразу же увидите результат изменений. Расчет каждого варианта занимает несколько минут. Экономится масса рабочих часов на ручных подсчетах, а точность прогнозов возрастает.

Пара моментов, которые мы еще не затронули.
Первое — то, что наряду с проектированием структур мы проектируем и оплату. Здесь и система грейдов, и зарплатная сетка, и КПЭ, и политики по компенсациям, и выплаты, обязательные по закону. КПЭ — это, конечно, важно, а сколько это в рублях будет?

Второе — это профилирование должностей, определение трудовых функций и компетенций. В ALFA HR профиль должности — тот стержень, на котором держатся умные HR-процессы.

Можно создавать библиотеки корпоративных и типовых профилей. Например, взять за основу профстандарты и адаптировать их к локальным потребностям. А дальше контролировать стандарты в подразделениях, отслеживать, все ли функции представлены и нет ли задвоенных.

И еще. Что вам приходит на ум, когда вы слышите «профиль должности»? Верно, подбор персонала. В ALFA HR профили задействованы и в планировании структур и функций, и в оценке компетенций, и в других областях: в обучении, подборе, охране труда.

Используя профили должности, ALFA HR автоматически создает должностные инструкции. Поменялся профиль должности — обновились инструкции. Ситуации, когда в подписанной работником должностной инструкции одно, а в профиле должности — другое, просто исключены.

Кстати, о стандартах. Вы можете типизировать не только профили должности, но и подходы к построению оргструктуры в целом: определить типы подразделений, указать, на что они декомпозируются и как могут называться, задать нормы управляемости. При проектировании структур система понимает, какие наложены ограничения, и контролирует их. Например, если норма управляемости 2-10 человек, не позволит создать отдел с численностью 15. За счет этого и людям работать проще, и качество моделей выше. А главное, поддерживаются единые стандарты управления.

Третье — можно проектировать функциональные и любые другие управленческие структуры. У вас продуктовые или проектные команды? Такие структуры тоже поддерживаются.

Воплощаем в жизнь

Изменения запланировали, осталось ввести их в действие.

Давайте посмотрим на самом простом примере, во что это выливается.
Пример такой: у нас выросло производство и увеличился объем работы — хотим из отдела сделать департамент.

Вроде бы только переименовать. Но — мы же по ТК работаем, любая реорганизация требует документального оформления. У нас появилось новое подразделение, значит, сотрудникам в трудовой книжке требуется сделать запись.

Но сначала надо понять, кого затронут изменения, с кем надо переоформить приказы о переводе и так далее. Документы надо подготовить, согласовать и ознакомить с ними сотрудников. Или вы руками это делаете, или за вас это делает система — согласитесь, есть разница.

Дальше, необходимо внести изменения в оргструктуру и штатное расписание. И опять выпустить приказ, что такие-то позиции открываем, такие-то — закрываем.

Если делаем из отдела департамент, то и грейды будут другие. Значит, меняется оплата.

Департамент стал больше, понадобился новый кабинет. Изменились рабочие места — надо проводить спецоценку. А в новом кабинете плохое освещение — это другие условия труда, возможно, другие льготы и компенсации.

Или такой нюанс. Если в подразделении есть декретницы, то его нельзя закрывать. Надо проверить, есть декретницы или нет. А когда сотрудница выйдет, сообщить об этом.

ALFA HR берет все это на себя: автоматически делает проверки; формирует приказы, допсоглашения и другие документы; определяет льготы и компенсации и так далее. Даже в таком простом случае это огромный пласт работы. А если меняется и структура, и оплата, и цели, и функции? И это перманентный процесс в сегодняшней турбулентной среде?

Резюмируем

ALFA HR — инструмент, который поможет:

Проектировать облик компании (цели, структуры, функции, деньги) с помощью быстрой проверки гипотез

Ускорить и упростить внедрение изменений — быстрее и успешнее достигать стратегических целей

Видеть, как устроена компания, и использовать данные для совершенствования системы управления

Калькулятор компенсаций или как спрогнозировать истинную стоимость труда

Зарплата сотрудника, как известно, состоит из двух частей: постоянной и переменной — премий, процентов, бонусов.

Соотношение фиксированной и переменной частей ТК не регулирует — вопрос отдали на откуп работодателям, которые, в свою очередь, ориентируются на отраслевую специфику, вклад каждого сотрудника и прочие факторы.

Однако какой бы ни была пропорция, важно другое — составить точный и прозрачный бюджет расходов на персонал. И постоянную-то часть спланировать не всегда просто. Потому что и ночные, и надбавки, и переработки надо учесть. Что уж про переменную говорить, когда она может составлять чуть ли не половину зарплаты и зависеть от множества показателей — встречали компании, где их было шестьдесят.

Почему важна точность? Чтобы избежать кассовых разрывов — зная предстоящие расходы, финансисты смогут планировать движение денежных средств. Не допустить перерасхода средств, отследить прибыльность конкретных проектов. И вообще, прежде, чем что-то предпринимать, всегда лучше понимать, во что это обойдется. Вот, например, на промышленных предприятиях ФОТ производственных рабочих входит в прямые издержки и полностью ложится на себестоимость продукции. Получается, некорректный прогноз может повлечь за собой целую череду ошибок.

Сложности бюджетирования затрат на персонал

Постоянная составляющая хоть и не изменяется при увеличении или спаде объема производства, имеет свои нюансы расчета. Например, рабочие каждую смену могут выполнять разные работы, которые оплачиваются по-разному. Иногда даже в рамках одной смены работать на нескольких участках. А если на предприятии 5 тыс. человек, представляете, каково это посчитать?

С переменной частью еще сложнее. Ее размер может зависеть от множества факторов. Тут и привязка к индивидуальным результатам работы, и к финансовым результатам компании — на что хватит фантазии работодателя. Цели, к слову, могут быть выставлены как непосредственно сотруднику, так и отделу (цеху), филиалу и даже компании в целом. Оценить размер поощрительных выплат в таких условиях — трудоемкая задача.

Что делать?

Все давно придумано. В ALFA HR расчет ожидаемого ФОТ, постоянной и переменной его частей, ведется с учетом грейдов, уровней окладов, тарифных сеток, коэффициентов и надбавок. У вас может быть любая система премирования: от прямого плана выплат до сложного — с пропорциональными критериями или вложенными уровнями целей. Система поможет точно спланировать ФОТ при составлении бюджета. Даже если работник или группа работников связаны не с одним, а несколькими планами вознаграждения.

Рис. 1. Пример привязки сотрудников к разным планам вознаграждения

А ситуационный анализ типа «Что, если…?» поможет и вовсе рассчитать и проанализировать несколько сценариев развития событий: от самого негативного до реалистичного.

Как это работает

В стандартной поставке ALFA HR представлены алгоритмы для выполнения различных задач планирования. Настроить алгоритмы по индивидуальным параметрам можно непосредственно в интерфейсе. Это удобно, потому что позволяет не переписывать программный код каждый раз, как что-то меняется, например, концепция премирования. Изменения проводятся буквально за “пару кликов”.

При внедрении изменений, программисты не нужны — осуществить настройку алгоритма под силу и команде поддержки.

Рис. 2. Панель настройки параметров

Ну и сроки — согласитесь, “клик по кнопке” несопоставим со временем, потраченным на написание ТЗ, программного кода и последующее внедрение))

Ради чего вообще это все?

Все просто: чтобы повысить точность планов и качество бюджетирования, сократить время планирования.

Каков строитель, такова и обитель или почему оргдизайн — это важно

Болезни организационной структуры могут проявляться по-разному, а симптомы не всегда указывают на источник заболевания. И поскольку проблемы не проявляются как структурные, компании и не подозревают, что снижение качества услуг, низкая рентабельность или слабая мотивация персонала обусловлены ошибками оргструктуры.

Так ошибки в построении структуры порождают целую цепочку проблем и приводят к снижению эффективности команды в целом.

Об инструментах для структурирования расскажем далее, сейчас — о том, почему, оргдизайн — это важно.

Оргдизайн — процесс, а не результат

Организационная структура компании — ее «позвоночник». Бизнес-процессы и люди — «кровь». Объединить отдельные элементы в единый «организм» помогает оргдизайн. Он для того, чтобы сформировать «скелет» организации, избежать решений, которые могут принести больше вреда, чем пользы.

Дизайн организации должен быть правильным, чтобы она работала результативно, а структуры и системы внутри — согласованы со стратегиями. Тогда вратарь не будет нападать, а полузащитник стоять на воротах и компания, наконец, будет похожа на команду.

Но есть нюансы. Даже если конкретная установка была успешной в прошлом, это не значит, что она будет такой всегда. Компанию правильнее сравнить с живым организмом нежели с механизмом. Надеяться, что однажды завел механизм и он будет «тикать» годами — утопия. Меняются цели, задачи, стратегия бизнеса — в этой связи роли и функции должны корректироваться в соответствии с новыми целями.

Триггеры изменений

Есть ситуации, когда предпосылки для изменения структуры очевидны. Например, создали новый продукт или бизнес, планируете объединение с другой фирмой, переживаете период бурного роста или сокращение деятельности.

А вот когда надо поднять производительность или повысить управляемость, оптимизировать штат или ФОТ, снизить операционную нагрузку на руководителя, не сразу приходит на ум, что верхнеуровневая задача — изменить организационную структуру.

Существует три распространенных «триггера» для проектирования организации:

Что-то изменилось, как внутри, так и за пределами бизнеса. Возможно, вы купили новую технологию, или конкурент вошел на вашу территорию. Возможно, новый закон повлиял на ваш бизнес.

Вы установили новые стратегии или цели. Организация может принять решение подойти к своей работе по-другому. Например, издательство решило меньше печатать, а большую часть контента выкладывать в Интернете бесплатно, в расчете зарабатывать на рекламе. В этом случае придется установить новые цели и инициировать процесс организационного проектирования для реализации этой стратегии.

Текущий дизайн больше не работает. Бывает, что изменения накапливаются постепенно, аккумулируются, а замечаете вы их уже когда они создают необходимость реорганизации. Показателями того, что требуется аудит текущей структуры, могут быть следующие симптомы: снизились темпы производства и производительность труда, возросли затраты, увеличилось количество жалоб со стороны клиентов. Анализ, как правило, показывает, что существующая оргструктура не соответствует реальным процессам в компании: есть дублирование или пересечение функционала, нет оптимального информационно-делового обмена. К слову, проверять соответствие бизнес-процессов оргструктуре желательно не реже одного раза в год.

Моделирование оргструктуры

Увидеть узкие места и разрывы, подобрать структуру под конкретную задачу, смоделировать сами изменения и оценить их — задача нетривиальная. Она усложняется, если предприятие крупное, представлено в нескольких регионах, имеет несколько направлений деятельности.

Не у всех руководителей есть время читать Минцберга и иже с ними. А ошибки в построении архитектуры чреваты конфликтами подразделений, раздуванием штата…

Так как же выходить из этой ситуации? Существует ряд инструментов — например, рисунок на салфетке))

А если серьезно — для визуализации структуры применяют специальные сервисы и конструкторы с готовыми шаблонами. Но речь не про них — обзоров на эти темы достаточно на просторах интернета. Расскажем, как с этой задачей справляются HR-системы. Да-да, вы не ослышались — HR-системы. Продукты этого класса аккумулируют показатели о количественных и качественных характеристиках персонала. Именно поэтому их используют для:

— моделирования организационных и производственных структур;

— сравнения различных вариантов структур и штатного расписания;

— связи модели компетенций с трудовыми функциями и профилями должности;

— оценки численности и ФОТ;

— генерации большого объема типовых документов.

Теперь обо всем по порядку.

Проектирование изменений с помощью HR-системы

При изменении организационной структуры роли и функции должны быть скорректированы в соответствии с новыми целями. Это не всегда происходит, если проектирование ведется вручную, с использованием разрозненных сервисов. В результате ряд функций может быть задублирован, что-то так и останется на бумаге, штатное расписание может не соответствовать заявленным целям, а люди — и даже целые отделы — будут работать друг против друга.

Улучшения оргструктуры компании в целом, локальные задачи оптимизации, взаимодействие компаний внутри холдинга — все это можно спланировать внутри одной HR-системы. Система — не только удобный инструмент визуализации оргструктуры и штатного расписания, а прежде всего — инструмент моделирования. На базе текущих можно создать сколь угодно демоверсий организационных структур и штатных расписаний, сравнить их с помощью GAP-анализа, просчитать экономику. То есть можно быстро генерировать и проверять гипотезы. Без дополнительных табличек и ватманов со схемами.

Отметим, классические варианты оргструктур в чистом виде применяются все реже. Чтобы повысить производительность труда, определить границы персональной ответственности, компании комбинируют элементы разных структур. Например, высший уровень управления имеет линейно-функциональную структуру, а средний — может иметь все многообразие структур управления. HR-система поддерживает построение различных комбинаций структур — такой подход позволяет учесть все индивидуальные особенности конкретной компании.

Управление компетенциями с помощью HR-системы

Чтобы существующие компетенции и навыки сотрудников соответствовали долгосрочным целям организации, компетентностный фонд надо планировать. Иначе возможны ситуации — открытие новой производственной линии через месяц, а работать некому.

В HR-системе требования к компетенциям отражаются в профиле должности, в штатной единице по каждому сотруднику. При планировании новой оргструктуры, например, система покажет, что есть, а каких компетенций не хватает. Таким образом можно спланировать наем или составить индивидуальный план обучения подходящих сотрудников.

Оценку компетенций используют не только при найме сотрудников и планировании карьеры, а также для формирования кадрового резерва, при аттестации, ротации и обучении, для планирования численности.

Алгоритм такой оценки прост. Для каждой должности составляют модель компетенций, обязательных для эффективной работы — некие качества «идеального» сотрудника, далее сравнивают с ней реального работника и планируют обучение с целью развития компетенций, не достающих до идеального образа сотрудника.

По сути, в HR-системе хранится цифровая модель организации как сумма компетенций и навыков. А это основа для организационной культуры, четкие цели при верификации сотрудников, формировании индивидуальных траекторий развития.

Реализация изменений в HR-системе

Например, на фабрике переименовали департамент (организационно переподчинили), а в нем 1,5 тыс. человек. Казалось бы, несущественное изменение. Однако нужно сделать приказы о переводе и допсоглашения. А это — 3 тыс. документов, которые надо подготовить разом. Как это происходит вживую, если процессы не автоматизированы? Отдел кадров на 2 недели выбывает из работы, сосредоточен только на изготовлении документов. Далее — мучительный процесс сбора подписей в течение нескольких месяцев. Кто-то в отпуске, кто-то болеет — случается, часть документов так и остается неоформленной. А это — дополнительные риски на проверках.

А что система? В два клика позволяет перевести 1,5 тыс. человек, с автоматизированным выпуском необходимых кадровых документов и обновленных должностных инструкций. Подписать документы в электронном виде. Организовать их хранение.

Формирование производственных структур

Некоторые HR-системы позволяют вести разные варианты структур. Например, еще и производственную, что актуально для заводов, транспортников, логистических центров и других производственных компаний. Система отражает состав рабочих центров (цехов, участков, групп и единиц оборудования), показывает, как распределены по ним сотрудники. Получается, система объединяет критически важный функционал в одном месте. Что это дает? Зная производственную структуру, можно просчитать потребность в персонале на разные горизонты (год, квартал, месяц, неделя), спланировать графики выхода рабочих, графики отпусков. То есть обеспечить ритмичную и бесперебойную работу предприятия.

Заключение

Индивидуальные дизайнерские решения сложны, часто требуют жестких компромиссов. Использование специальных решений для проектирования поможет сделать дискуссию рациональной и ответить на следующие вопросы:

— не слишком ли много уровней и единиц в вашем проекте;

— обеспечивает ли проект координацию связей между подразделениями;

— поддерживает ли ваш дизайн эффективные средства контроля;

— обеспечивает ли гибкость, необходимую для адаптации к изменениям.

Калькулятор для планирования ФОТ

Изменение оплаты труда предполагает большую работу администрации, юристов, специалистов ОТиЗ и кадровиков. Подготовка изменений штатного расписания, положения об оплате труда, допсоглашений с работниками к каждому трудовому договору — это тысячи трудочасов, куча экселек с расчетами и тонны бумаги. Особенно, если речь про многотысячное предприятие.

А если сложная система выплат: грейды, надбавки, тарифные ставки? Оперативно просчитать изменения, проверить, как они повлияют на ФОТ, сравнить несколько вариантов, понять, какой вариант дороже, просто невозможно. А чем точнее предприятие просчитает бюджет, будь то индексация или изменение штатного расписания, тем рациональнее сможет распорядиться финансовыми средствами.

Мы озадачились тем, чтобы улучшить функциональность системы. Теперь пользователи могут моделировать любые изменения оплаты труда в несколько кликов. Можно предварительно оценить предстоящие изменения — проверить, как изменение схемы окладов, тарифных ставок, доплат, премий или надбавок повлияют на ФОТ и сравнить любое количество вариантов. Подготовить проекты изменений штатного расписания и приказов на ввод изменений в действие, проекты доп. соглашений к трудовым договорам.

Как было раньше

Изменение оплаты труда — комплексная задача. Предварительные расчеты, выбор оптимального сценария изменений, согласование — все это пользователь проводил вне системы — с помощью Эксель и бумаги. Потом вручную фиксировал изменения (тарифных ставок, премий, окладов или коэффициентов индексации) в штатном расписании.

Как работает теперь

Раньше — система учитывала результат, а теперь — помогает его проектировать. Весь процесс — от моделирования изменений до подготовки документов перенесли в систему.

С помощью плановых проектов можно рассмотреть несколько вариантов изменений, оценить, как они отразятся на ФОТ. Применить их к разным штатным единицам, подразделениям, профессиям — параметры могут быть любые.

Процесс согласования функциональными службами теперь тоже в системе — удобно отслеживать внесенные изменения и актуальные статусы документа в реальном времени.

Согласованные нововведения легко внедрить — буквально нажатием одной кнопки. Изменения автоматически запишутся в:

схемы окладов;

тарифные сетки;

штатное расписание;

личные карточки (после подписания доп. соглашений).

Предусмотрели возможность откатить изменения, если обнаружили ошибку.

Для удобства пользователей дополнили интерфейсы. Теперь в карточках наглядно отражены значения до и после изменений (см. рис. 1 и рис. 2).

Рис.1. Проект изменений оплаты труда. Закладка “Изменение схем окладов”

Рис.2. Проект изменений оплаты труда. Закладка “Штатные единицы, по которым есть изменения оплаты труда”

После загрузки нововведений система автоматически формирует проекты приказа об изменении штатного расписания и доп. соглашений к трудовому договору, оповещает сотрудников об изменении оплаты.

На что повлияли доработки:

Во-первых, можно выбрать действительно лучший вариант. Система точно оценит альтернативные варианты. При том влияние человеческого фактора минимизировано — программа исключает риски просчетов из-за недостаточного внимания сотрудников.

Во-вторых, освободили специалистов от рутинных ручных операций. Надеемся, это скажется на эффективности их работы))

В третьих, можно быстро получить информацию о текущем положении дел, причем, за любой период времени (система хранит историю изменений) и быстро подготовить большой объем проектов документов.

Планирование в управлении персоналом

Большинство HR-систем ориентированы только на поддержку и контроль процессов, на оформление документов и фактический учет. В ALFA HR все процессы управления персоналом начинаются с планирования и прогнозирования. И дальше система оперативно следит за исполнением планов и бюджетов.

Оргдизайн. Проектирование организационных структур и профилей должности

Создание и сравнение различных вариантов оргструктуры. Поддержка нескольких вариантов матричных, функциональных и проектных структур, моделей горизонтальных связей.

Моделирование трудовых функций, компетенций и навыков. Поддержка профилей должности/профессии, трудовые функции и модели компетенций, навыков, знаний, умений и ценностей. Наполнение цифровой HR-модели – облика компании как суммы компетенций и навыков. При планировании эта модель является связующей основой различных компонент системы.

Расчет потребности в персонале. Планирование потребности по трудовым функциям, профессиям и квалификациям на разных горизонтах планирования. Расчет потребности в труде с учетом сезонности, пиков нагрузки, оборудования, расположения рабочих пространств и т.п.

Проектирование штатного расписания. Моделирование вариантов штатного расписания, расчет планируемого изменения численности и прогнозного ФОТ. Поддержка процесса планирования ШР и моделирования изменений – увеличение штата, сокращение и перемещение сотрудников.

Оценка влияния разных вариантов оргструктуры на затраты и производительность, отслеживание потерянных и дублированных функций, контроль соответствия типовым организационным структурам и нормативам по численности. Прогноз сложности управления на основе оценки количественных показателей и структуры подчинения.

Проектирование системы оплаты труда

Моделирование разных вариантов оплаты труда — грейды, уровни окладов, тарифные сетки, коэффициенты, надбавки и премии. Планирование социальных выплат, льгот и компенсаций от подразделения до конкретного человека. Прогнозные расчеты потребности в средствах по компенсациям и выплатам. Бюджетирование компенсаций и льгот, контроль лимитов по выплатам и льготам.

HR-бюджеты

Планирование затрат на персонал по статьям, ЦФО, элементам и видам выплат с различными горизонтами бюджетирования: долгосрочный, среднесрочный, оперативный, разбивка по месяцам/кварталам. Моделирование различных вариантов бюджетов/планов, в том числе оптимистический и консервативный вариант. Отслеживание истории изменений бюджетов. Поддержка процесса бюджетирования методами сверху-вниз и снизу-вверх. Ведение бюджетов по оплате труда, обучению и развитию, компенсациям и льготам, побору персонала. Планирование сумм резервов под обязательства по накопленным отпускам, премиальным выплатам и т. п. Контроль бюджетных лимитов в онлайн режиме. Ведение бюджета в настраиваемых срезах, в том числе в привязке к стратегическим целям и проектам. Оперативный мониторинг исполнения и план-факт анализ HR-бюджета в различных разрезах.

Планирование кадрового обеспечения

Ведение графиков закрытия потребности в персонале на разных горизонтах планирования с учетом приоритетов, требований по компетенциям и навыкам, временных нормативов по источникам покрытия потребности. Расчёт сводной потребности в персонале на основе анализа штатного расписания и показателей движения, планируемого выбытия работников. Сборка графика подбора персонала, планирование мероприятий и ведение бюджета по подбору и привлечению.

Управление карьерным развитием. Планирование потребности в кадровом резерве с учетом прогноза выбытия, плановых расширений и сокращений, критичности позиций. Ведение заявочной кампании при планировании кадрового резерва. Автоматизированное выявление кандидатов в резерв на основе целевого профиля должности и данных работников. Планирование кадрового резерва и преемственности с обеспечением нужной глубины. Планирование карьеры – вертикальное и горизонтальное развитие (рост разрядности, сложности работ, проф. статусы, соц. статусы и наставничество). Ведение индивидуальных планов развития.

Планирование подбора. Составление графиков подбора персонала, планирование бюджета и мероприятий по подбору и привлечению.

Планирование рабочего времени

Алгоритмический расчет графиков работы, выходов и расстановки работников. Алгоритмы планирования графиков учитывают потребность в труде по профессиям, видам работ, рабочим пространствам, предусматривают сезонные и пиковые изменения. Многокритериальная калибровка математической модели оптимизации графиков, включая параметры: стоимость труда, локацию рабочих пространств, условия труда, накопленные балансы рабочего времени, пожелания и рейтинги сотрудников и т. п.

Планирование отпусков. Календарное планирование отпусков и балансировка графика, выявление пересечений.

Планирование системы целей и показателей эффективности

Проектирование и управление деревьями целей. Структуризация факторов стоимости компании и холдинга. Планирование системы целей и показателей эффективности (KPI) и их взаимосвязи, матриц распределения KPI между участниками процесса. Анализ покрытия показателями KPI деревьев целей и факторов стоимости. Планирование расходования средств – подготовка лимитов для бюджета. Мониторинг и прогноз достижения целевых показателей, динамический расчет сумм резерва. Планирование мероприятий оценки и аттестации.

Планирование обучения и развития

Ведение заявочной кампании и сводной потребности в обучении. Расчет совокупной потребности в обучении исходя из “выпадения” компетенций по результатам оценки и прохождения ИПР. Планирование обязательного обучения и проведения аттестаций. Составление бюджета на обучение и развитие. Поддержка процесса бюджетирования методами сверху-вниз и снизу-вверх, контроль лимитов. Календарное планирование обучения и профессиональной подготовки, в том числе балансировка календаря с производственным расписанием, отпусками и т. п. Решение задач составления расписаний внутреннего учебного центра, графиков курсов и преподавателей. Планирование ресурсов для поведения обучения, в том числе распределение учебных материалов, инвентаря и помещений.

Новый уровень организационного проектирования в ALFA HR

Точное планирование трудовых функций и компетенций в HR-модели предприятия

В ALFA HR добавлен новый механизм профилирования должностей.

Это объект системы, описывающий, что входит в должностные обязанности. а также какие навыки применяются и как идет взаимодействие с другими должностями.

В профиль должности входят:

  • Описание рабочих действий
  • Компетенции и навыки
  • Данные по оплате
  • Взаимодействие между должностями
  • Классификация должностей

Для удобства использования на разных уровнях организации предприятия профили должностей делятся на несколько уровней, включая профстандарты, отраслевой профиль должности, корпоративный и т.д.

Чем профили должности полезны организации?

Управление кадровыми ресурсами, а не штатным расписанием. Штатные единицы и требования теперь опираются на профиль должности. Даже если на одной штатной единице существуют должности, где по-факту выполняется разная работа. Теперь эти данные не путают и не теряются.

Теперь можно видеть все цепочки бизнес-процессов. В профилях должности отражены все рабочие задачи. В них отражены обобщенные трудовые функции, локальные трудовые функции, конкретные трудовые действия. Например при создании нового подразделения стало возможным сразу не выходя из системы спрогнозировать все процессы в новом департаменте, оценить в цифре недостаток тех или иных компетенций, принять соответствующие решения по найму и/или обучению.

Должностные инструкции формируются автоматически. ALFA HR берет всю информацию из профиля должности. Учитывается информация по рабочим обязанностям, требуемым навыкам, рабочим взаимодействиям. Опираясь не на штатную единицу, а на профиль должности, инструкции точно описывают задачи, которые сотрудники делают на рабочем месте.

Программы обучения под задачи бизнеса. Благодаря разделению профилей должностей от отраслевых до индивидуальных, можно формировать модели компетенций как на все предприятие, так и по подразделениям и выполняемым задачам. Например единая компетентностная модель для всего подразделения, департамента продаж, группы работы с иностранными клиентами, компетенции ведущего специалиста.

Системное управление кадровым резервом. Благодаря тому, что по каждой должности существует детально измеримая компетентностная модель, включающая как личностные навыки, так и профессиональные, а также конкретные трудовые умения. Формировать программы развития теперь возможно точнее.

Эффективный подбор кадров. Составление вакансий, опирающихся на точные данные из профиля должности помогают всегда точно сформулировать требования к кандидатам на занимаемую позицию. Также — убирают риск разночтений в требованиях со стороны заказчика и рекрутера.

Профиль должности был недостающим звеном на пути полного описания деятельности организации в информационной системе. Благодаря его появлению мы можем управлять полной HR-моделью предприятия.

Другими словами с уровня управления на уровне оргдизайна мы переходим к управлению рабочими процессами.

Профили должности имеют свой жизненный цикл. Также как и другие документы проходят процесс согласования, утверждения и применения. Всегда есть возможность обратиться к прошлым версиям на любую дату. Мы получаем полноценный процесс управления изменениями орг дизайна предприятия

Для облегчения работы готовые профстандарты, на которых базируются профили должности, можно загружать с сайта Минтруда.

Принцип PLAN FIRST

“ALFA-принципы” управления любыми ресурсами

25 лет мы создаем информационные системы для автоматизации производственных процессов. Мы делали проекты в машиностроении, энергетике, добыче сырья, сфере услуг, торговли и в логистике.

Постепенно мы стали замечать, что в абсолютно разных сферах бизнеса встречаются типовые проблемы, которые мешают автоматизированным системам управления хорошо справляться с управлением ресурсами.

Мы выработали для себя и наших клиентов набор принципов, которые позволяют избегать типовых ошибок во внедрении такого класса систем.

Эти принципы опираются на годы практики. В этой статье затронем три главных мысли:

Planning First — управление опирается на планирование. Нельзя управлять процессом, не зная желаемого результата. Тем более если процесс требует корректировок “в бою”.

Лучшие данные — данные, собранные в одной базе. Самое лучшее планирование разбивается о противоречивость данных.

Все процессы, которые можно автоматизировать — нужно автоматизировать. Экономит время, устраняет ошибки.

Мы руководствовались этими принципами, когда создавали системы управления персоналом, мониторинга загрязнения экологии и управления производственными процессами.

Каждый раз мы видели схожий набор результатов:

Ответственные лица начинают видеть узкие места в распределении ресурсов благодаря формализации этих ресурсов в цифровом выражении.

Первоначальная оценка проектов становится точнее за счёт накопления данных прошлых проектов и автоматизации процесса планирования.

У специалистов появляется больше времени на выполнение своих задач. От административной деятельности переходим к управлению процессами.

О том, как оцифровать HR процессы, мы писали в одной из прошлых публикаций. Но автоматизация процессов — всего лишь инструмент реализации плана.

В этой публикации хотим поделиться тем, как реализуем принцип Plan First в ALFA HR. Какие инструменты использовать, чтобы реализовывать поставленные задачи и уметь оперативно управлять процессом в условиях постоянных изменений.

Инструменты планирования трудовых ресурсов

Стремясь оперативно решить производственные задачи, проще “влить” в процесс больше денег. Правда, такой подход влечет большие издержки. Например, при найме персонала вынуждает увеличивать наше предложение по заработной плате или привлекать дорогостоящих рекрутеров. Такие решения съедают КПД процесса.

Задача системы планирования — научиться управлять трудовым и денежным ресурсом бережливо. Не использовать ресурсы свыше необходимого.

ALFA HR помогает понять, кто нужен, как сейчас, так и в перспективе, заранее начинать поиск кандидатов, а главное — по максимуму использовать работающих специалистов.

Наша задача — научиться лучше распределять ресурсы. Для этого производственные потребности система переводит в формализуемый цифровой вид.

Нужно распределить пул сотрудников по рабочим местам. Учитывая ФОТ, премиальный фонд, требования ТК РФ, взаимосвязанность процесса труда. Задача решается с помощью комбинаторных инструментов: система учитывает сочетания всех элементов и размещает их оптимальным образом.

Алгоритмы планирования учитывают необходимые данные: квалификацию сотрудников, норму часов, сверхурочные, возможные отсутствия на рабочих местах (обучение, больничные, отпуска), связанные специальности, допуска к необходимым видам работ.

В автоматизированном режиме планируется расстановка по рабочим пространствам, составляются графики работы и создаются необходимые кадровые приказы.

Благодаря автоматизации расписание составляется за 1-2 часа, а не за 3-5 дней. При этом выполняется оптимальная стратегия планирования.

Например, система не даст вывести на рабочее место работника без допуска к оборудованию. При составлении расписания система предложит выводить тех, кому придётся минимально переплачивать за сверхурочные, помогает избегать простоев оборудования.

Сотрудники могут заранее понимать загрузку, принцип составления графиков, обоснованность выходов в смену.

Проектирование организационных изменений
и профилирование должностей

Классический процесс организационных изменений обладает двумя недостатками. Первый — ручное планирование. Второй — трата времени на реализацию изменений.

Особые сложности это создаёт в наше время, когда нужно быстро реагировать на изменения бизнес-среды. Массовые переводы сотрудников, одновременное согласование 1000 должностных инструкций, утверждение нескольких штатных расписаний обособленных подразделений…

Требуется оперативно конструировать варианты плановых структур, просчитывать ФОТ и премиальный фонд, заранее понимать, каких сотрудников и компетенций не хватает для производственного процесса.

Для решения этой задачи мы предусмотрели механизмы профилирования должностей и управления проектами организационных изменений.

В описании должности описаны навыки, которыми должен обладать специалист на этой должности, трудовые функции, которые он выполняет.

Благодаря созданию плановых организационных проектов мы проектируем не только формальную структуру организации, но и карту распределения компетенций в производственных процессах.

Можно создать несколько проектов нового подразделения, просчитать ФОТ и премиальный фонд, заранее понять, что не хватает сотрудников или компетенций. Понять необходимость формирования новых или устранения лишних звеньев в производственном процессе.

Система позволяет автоматизированно создавать должностные инструкции на подразделение, с гарантией того, что в каждой из них отражены данные из конкретной, а не аналогичной должности.

В два клика можно перевести 1000 человек, с автоматизированным выпуском обновлённых должностных инструкций и прочих кадровых документов для сотрудников. С учётом допусков к оборудованию и прочих требований законодательства.

Управление компетенциями

Управление компетенциями должно носить превентивный характер. Иначе возможны ситуации, когда запустить новую линию нужно через месяц, а обучать сотрудников под эту линию — полгода.

Необходимо уметь планировать и управлять компетентностным фондом так же, как ФОТ. С чётким описанием требуемых навыков и их уровня для каждой должности, учитывать наличие компетенций у каждого сотрудника.

Требования к компетенциям отражаются в профиле должности, в штатной единице, у рабочего места и сотрудника. Система сверяет данные, указывает на несоответствия и предлагать варианты решения проблемы путём запуска соответствующих HR-процессов.

Например, при составлении проекта планового штатного расписания система покажет, какие требуются списки на обучение.

Или, предположим, мы планируем закупки нового оборудования. Можем увидеть, сколько времени и денег понадобится на обучение наших сотрудников при изменении требований к допускам на рабочие места с новым оборудованием.

А при внутреннем поиске специалиста на вакантную должность система подберет сотрудников, распределив по уровню соответствия должности. Сотрудники видят план карьерного развития, понимают, что требуется для роста в должности и в оплате труда.

Проектирование C&B

Премиальный фонд лучше знать заранее. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, когда запуск нового процесса или подразделения получается дороже, чем планировалось на бумаге.

Ошибки в проектировании C&B приводят к демотивации сотрудников и возможным нарушениям законодательства.

Создать систему C&B с возможностью моделирования структуры премий и надбавок и прогнозирования расходов. С учётом требований законодательства, контролем лимита премиального фонда, грейдов и условий труда.

Система планирования премий и льгот в нашей системе умеет учитывать все виды начислений, как обязательные в зависимости от условий труда или специфики работы, так и мотивационные и социальные выплаты. Каждому рабочему месту, сотруднику или производственной задаче присвоены параметры, которые учитываются при расчётах.

Реализовано прогнозирование премиального фонда как по уже запущенным процессам, так и при открытии новых линий и подразделений. В модели прогнозирования учитываются все виды выплат, выполнение проектов, планы по предприятию, социальные выплаты и тд.

Осуществляется премирование по целям. Цели выставляются на любом уровне — от предприятия до подразделения и конкретного сотрудника, с учётом результата и личного вклада сотрудников.

В системе можно просчитать разные варианты компенсационного фонда. Можно посчитать, что в итоге обойдётся дешевле — изменить условия труда или выплачивать положенные надбавки.

При переводе на новое место работы условия труда автоматически наследуются сотрудником, занявшим это рабочее место, с оформлением всех кадровых документов.

Поддерживаются социальные программы: негосударственных пенсионных фондов, помощи в приобретении жилья, материальной помощи и т.д. Контролируется материальная помощь в пределах лимита, не облагаемого налогами.

Помимо прочего, предприятие становится лучшим работодателем. Благодаря возможности распределения соцпакета, создания кафетерия льгот, прозрачности информации о премиях. Это снижает стоимость найма и позволяет нанимать лучших сотрудников.

Выгоды

В итоге система HR-планирования позволяет:

Бережливо использовать ресурсы организации. Соотносить задачи с трудовыми ресурсами, принимать обоснованные решения в расстановке текущего персонала и в найме.

Снижает затраты на административные процессы, избавляет от риска недопонимания между подразделениями организации. Автоматизирует создание кадровых документов, препятствует нарушениям ТК РФ.

Помогает мотивировать персонал. Даёт сотрудникам лучший опыт взаимодействия с работодателем. Делает начисление премий и карьерный рост понятными для сотрудников. Как следствие, укрепляется HR-бренд организации и снижается стоимость найма работников.

Мы оптимальным образом используем трудовые ресурсы предприятия. Избегаем авралов, простоев и переработок.

Систему HR-планирования корректнее рассматривать как инвестицию в бизнес. Ведь задача системы в конечном итоге — увеличение стоимости бизнеса. За счёт выполнения производственных задач, усиления HR-бренда организации, снижения издержек на производство.

Какие задачи решает ALFA HR

Однажды мы делали проект на заводе-пятитысячнике. Как часто бывает на крупных предприятиях, на заводе был свой ИТ-отдел и собственные разработки, которые за годы использования «допилили» под малейшие нюансы процессов и пожелания пользователей. И всех всё устраивало, если бы не одно «но», — процессы не были связаны в единую систему.

Каждое подразделение выполняло свои функции, и, как лебедь, рак и щука из басни Крылова, видело только свои приоритеты. Не хватало связующего центра, который координировал бы действия различных служб. Таким центром связи и стала система управления персоналом ALFA HR.

После внедрения не только работать стало проще, но и изменилось качество управления персоналом. Почему это стало возможным? В этой статье рассмотрим принципы, благодаря которым ALFA HR переводит процессы на новый уровень.

Вовлекает участников на всех уровнях

Всем знакома ситуация, когда половина людей, которые участвуют в управлении персоналом, не охвачены HR-системой. Далеко ходить не надо: вспомните хотя бы, как обратную связь по кандидату на вакансию приходится ждать неделями. Просто потому, что заказчик вакансии отправляет решение по почте или вовсе озвучивает устно. И ему нужно оторваться от дел и потратить время на ответ.

Почему не все участники используют систему управления персоналом? В значительной степени потому, что ПО не предоставляет необходимых возможностей — нет нужной функциональности.

А как у нас? В ALFA HR есть приложения для всех областей управления персоналом. Охватывают все уровни — от стратегии до оперативного управления. Эйчары и бухгалтерия, руководство и линейные менеджеры, ОТиЗ и экономисты могут решать свои задачи. Директор видит ключевые показатели, HRD разрабатывает стратегию, HR-специалисты готовят приказы, планируют обучение и развитие кадров, линейные руководители формируют наряды и создают распоряжения со своего рабочего места. Сотрудники тоже пользуются системой: подают заявки на отпуск, выбирают льготы, узнают изменения в графиках работы.

Информация вносится в местах возникновения, участники видят изменения в онлайне, процессы проходят быстро и без ошибок.

Связывает процессы и службы

Даже когда все участники работают в системе, процессы могут быть организованы по-разному. Зачастую, начиная проект, предприятия фокусируются на отдельных направлениях или автоматизируют функции отдельных служб. Однако в жизни процессы переплетены, хотя за них отвечают разные подразделения.
В ALFA HR процессы сквозные и связанные.

Рассмотрим на примере модели компетенций. Компетенции у нас понимаются шире, чем это обычно принято. Это всё, что нужно для выполнения работы: навыки, умения, квалификация, допуска, медицинские требования.

Модель компетенций используется, начиная от формирования потребности в персонале и дальше везде. При найме, в обучении, при назначении на работы.

Допустим, требуется монтажник для работы на высоте. Работая в ALFA HR, рекрутер не формирует требования к кандидатам вручную, а использует профили вакансий, в которые автоматически подтягиваются компетенции. И ищет человека, который подходит по здоровью, а не тратит время на кандидатов, у которых есть противопоказания. А если изменились требования к компетенциям по должности, то и профиль вакансии тут же поменяется.

Система связывает и синхронизирует всё многообразие процессов онлайн. Нет никакой внутренней интеграции, все изменения мгновенны и доступны.

И наш руководитель из предыдущего раздела – звено в процессе рекрутинга. Он получает оповещение, видит данные о кандидате в удобном виде, на ответ у него уходит несколько минут. Результат: мы не упустили хорошего кандидата.

Основное правило звучит так: процессы должны быть взаимоувязаны, т. е. если в одном месте что-то происходит, то в другом — автоматически отражается.

Берёт на себя рутину и контрольные функции

Разработать систему управления персоналом крупного предприятия — сложнейшая задача. ALFA HR включает референтную модель бизнес — процессов. Это уже функционирующая система с процессами, отлаженными на крупных предприятиях России. Конечно, она кастомизируется под конкретное предприятие. Но «скелет» процессов — заложен.

На все случаи жизни прописаны hr-сценарии. Сценарии построены так, чтобы исполнители теряли минимум времени на выполнение задачи. Всю рутину и контрольные функции система берёт на себя. Пользователь выбирает нужный сценарий, — и запускаются процессы, вовлекаются другие пользователи, направляются оповещения. Все необходимые документы система формирует сама.

Например, при перемещениях сотрудников ALFA HR отслеживает, соответствуют ли режим работы и условия труда условиям трудового договора. А если нет, предложит оформить доп. соглашение. Дополнительный отпуска, доплаты и компенсации также автоматически будут рассчитаны в соответствии с новым рабочим местом.

А при создании приказа на сверхурочные работы система проверит, не работал ли сотрудник сверхурочно в предшествующий день, и не позволит оформить приказ сверх предусмотренных по ТК РФ 4-х часов сверхурочно за 2 дня подряд.

Использование сценариев унифицирует функции типовых должностей и снижает влияние человеческого фактора. А ТОП-менеджерам помогает избавиться от рутины и заняться стратегическими задачами.

Система, способная контролировать законодательство, непротиворечивость (один отправляет в отпуск, а другой — в командировку), соблюдение внутренних правил организации, значительно облегчает работу и избавляет от штрафов.

Итог — рост эффективности и сокращение расходов

Есть мнение, что к проектам по автоматизации нужно относиться, как к инвестициям. И действительно, неважно, сколько вы потратите денег, — важно, какой эффект получите от внедрения.

Давайте отметим, что меняется, когда используется ALFA HR:

  • Выше качество управленческих решений из-за того, что всё в системе и информация доступна мгновенно
  • Процессы протекают быстрее
  • Ниже затраты на администрирование из-за того, что рутина на системе
  • Меньше ошибок, связанных с человеческим фактором
  • Нет штрафов, потому что система контролирует соблюдение ТК

Меняется культура труда и качество управления персоналом в целом. В среднем на промышленном предприятии с численностью более 5000 сотрудников проект внедрения окупается за 1 год.

Изучите решения, о которых рассказано в статье